Bize ulaş
- Uygulama içinden: İşletme hesabında Ayarlar → Destek bölümünden talep açabilirsin. Talebine uygulama sürümün ve cihaz bilgin otomatik eklenir, böylece daha hızlı yardımcı oluruz.
- Web sitesinden: servishazir.com sayfasındaki mesaj penceresinden bize doğrudan yazabilirsin.
- E-posta: info@servishazir.com. Genellikle 1 iş günü içinde yanıtlarız.
Sık sorulan sorular
- Şifremi unuttum: Giriş ekranında "Şifremi unuttum"a dokun; e-posta adresine sıfırlama bağlantısı gönderilir. Gelen kutunda yoksa istenmeyen klasörüne bak.
- Müşterim uygulamayı indirmek zorunda mı? Hayır. Durum bildirimi WhatsApp'tan gider; müşterin aracının durumunu takip linkinden, uygulama indirmeden izler.
- Verilerim telefonu değiştirince kaybolur mu? Hayır. İşletme verilerin hesabına bağlı olarak buluta eşitlenir; yeni cihazda giriş yapman yeterli.
- Aboneliğimi nasıl iptal ederim? iPhone'da Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler, Android'de Google Play → Ödemeler ve abonelikler bölümünden.
- Hesabımı nasıl silerim? Hesap silme sayfasındaki adımları izle.